Nie „kartridż ceramiczny 1 ml”, lecz numer części nadany przez dostawcę oraz oznaczenie rewizji na samej części. Dwie części o tym samym...
Wymiary, tolerancje i materiały, w dokumencie z numerem wersji.
Proszę podać rodzaj gwintu i tolerancję, w jakiej jest wykonany. Gwinty o tej samej nazwie nie zawsze są zamienne, czemu poświęcamy...
Wciskany czy nakręcany ustnik, zamykanie partiami czy pojedynczo oraz to, czy otwór wlotowy ma zatyczkę transportową, którą trzeba najpierw usunąć.
Czego dotyczy ta strona, a czego nie
Empty Vapes sprzedaje pusty sprzęt. Niczego nie napełniamy, nie mamy do czynienia z kannabinoidami i nie doradzamy w sprawie tego, co trafia do kartridża. Ta strona jest przeznaczona dla marki, która ma już własnego partnera do napełniania, i dotyczy jednej rzeczy: informacji o sprzęcie, których ten partner potrzebuje od Państwa.
Firma napełniająca ustawia urządzenia pod fizyczny przedmiot o określonych wymiarach i potrzebuje tych wymiarów od strony, która ten przedmiot kupiła. Praktyczny test jest prosty: jeśli na pytanie firmy napełniającej można odpowiedzieć na podstawie karty specyfikacji sprzętu, jego miejsce jest tutaj. Jeśli nie, należy je omówić z firmą napełniającą i własnymi doradcami ds. zgodności.
Dane o sprzęcie, o które pyta firma napełniająca
Jedenaście pól, wszystkie do uzyskania od dostawcy sprzętu. Wystarczy wypełnić je raz, przechowywać razem z SKU i wysyłać jako dokument, zamiast odpowiadać na pytania pojedynczo w kolejnych e-mailach.
| Pole | Dlaczego firma napełniająca go potrzebuje | Skąd je uzyskać |
|---|---|---|
| SKU i rewizja sprzętu | Linię ustawia się pod konkretną część, a nie pod opis | Zamówienie zakupu i oznaczenie na części |
| Średnica i liczba otworów wlotowych | Najmniejsze otwory w podstawie i wymiar, pod który ustawia się urządzenia | Karta specyfikacji |
| Rodzaj i budowa rdzenia | Wskazuje, którą część opisuje specyfikacja i jak wygląda w środku prawidłowa sztuka | Karta specyfikacji |
| Rezystancja grzałki | Kontrola działania po napełnieniu wymaga wiedzy, jaki odczyt jest prawidłowy | Karta specyfikacji |
| Pojemność nominalna i zalecana objętość napełnienia | Pojemność nominalna określa rozmiar, a zalecana objętość napełnienia to wartość, na którą ustawia się produkcję | Obie wartości należy uzyskać od dostawcy sprzętu |
| Materiał zbiornika | Zasady obchodzenia się i kryteria odrzutu wizualnego są inne dla szkła, a inne dla polimeru | Karta specyfikacji |
| Rodzaj gwintu i tolerancja | Sztuka musi niezawodnie współpracować z przyrządami firmy napełniającej i z Państwa baterią | Karta specyfikacji |
| Sposób mocowania ustnika | Wciskanie i nakręcanie to dwie różne operacje zamykania, wymagające innych urządzeń | Karta specyfikacji |
| Wymiary zewnętrzne i tolerancje | Zależą od nich przyrządy, tacki i Państwa opakowanie gotowego produktu | Karta specyfikacji lub rysunek |
| Sposób pakowania przy dostawie | To, czy sztuki przychodzą w tackach, tubach czy luzem, zmienia sposób podawania na linię | Dostawca sprzętu, dla każdego SKU |
| Oznaczenie partii sprzętu | Pierwsze ogniwo łańcucha identyfikowalności prowadzącego do gotowego produktu | Dokumenty dostawy i oznaczenie na kartonie |
Jeśli jedynym dokumentem, jakim Państwo dysponują, jest oferta w sklepie internetowym, warto się zatrzymać i poprosić dostawcę sprzętu o specyfikację. Oferta jest pisana po to, by sprzedawać. W poradniku jak czytać kartę specyfikacji opisujemy, co zawiera przydatna karta.
Przekazanie krok po kroku
- Ustalenie SKU i rewizji. Nie „kartridż ceramiczny 1 ml”, lecz numer części nadany przez dostawcę oraz oznaczenie rewizji na samej części. Dwie części o tym samym opisie nie zawsze mają te same wymiary.
- Specyfikacja zamiast strony produktu. Wymiary, tolerancje i materiały, w dokumencie z numerem wersji.
- Potwierdzenie gwintu i dopasowania mechanicznego. Proszę podać rodzaj gwintu i tolerancję, w jakiej jest wykonany. Gwinty o tej samej nazwie nie zawsze są zamienne, czemu poświęcamy poradnik tolerancja gwintu 510.
- Potwierdzenie sposobu napełniania i metody uszczelnienia. Wciskany czy nakręcany ustnik, zamykanie partiami czy pojedynczo oraz to, czy otwór wlotowy ma zatyczkę transportową, którą trzeba najpierw usunąć.
- Potwierdzenie pojemności i sposobu jej pomiaru. Proszę zapytać dostawcę sprzętu o zalecaną objętość napełnienia oraz o powód ewentualnej różnicy względem pojemności nominalnej, a następnie przekazać obie informacje dalej, zamiast samodzielnie przekładać wartość nominalną na instrukcję.
- Przekazanie pakietu dokumentacji. Kopie, nie oryginały. Zawartość opisujemy poniżej.
- Uzgodnienie oznaczania partii, zanim pierwsza sztuka trafi na linię, a nie później.
- Próbki z tej partii, która faktycznie pójdzie do napełniania. Próbka z wcześniejszej dostawy potwierdza konstrukcję, ale nic nie mówi o paletach stojących na hali. Więcej w poradniku próbki sprzętu do waporyzacji.
- Spisanie zasad zarządzania zmianami i postępowania z odrzutami. Jedno i drugie taniej jest uzgodnić z góry, niż spierać się o to później.
Warto sprawdzić sprzęt we własnym magazynie, zanim trafi do firmy napełniającej, aby wada wizualna lub wymiarowa wyszła na jaw u Państwa, a nie na jej linii. Pomocna będzie lista kontrolna kontroli przyjęcia.
Oznaczanie partii, czyli etap, który się pomija
Identyfikowalność to łańcuch, który działa tylko wtedy, gdy każde ogniwo zostaje zapisane w chwili, gdy powstaje. Łańcuch wygląda tak: partia sprzętu w postaci, w jakiej do Państwa dotarła, sztuki wydane firmie napełniającej, seria firmy napełniającej, gotowy produkt i opakowanie zbiorcze, które trafia do sprzedawcy detalicznego.
Sprawę rozstrzygają trzy pytania. Jakie oznaczenie ma sprzęt w chwili dostawy i czy znajduje się ono na samej części, na opakowaniu wewnętrznym, czy tylko na kartonie. Jak firma napełniająca zapisuje, która partia sprzętu trafiła do której jej serii. I co pojawia się na gotowym produkcie, aby reklamację dało się prześledzić wstecz.
Należy to zrobić przed produkcją, a nie po niej, bo potrzeba pojawia się zawsze w tym złym scenariuszu. Na pytanie o wadę sprzętu, która ujawni się po miesiącach, da się odpowiedzieć, jeśli potrafią Państwo wskazać, których sztuk dotyczy, a bez tego odpowiedzi nie będzie. Identyfikowalność gotowego produktu konsumenckiego wprowadzanego na rynek UE reguluje rozporządzenie w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, rozporządzenie (UE) 2023/988. To, czego wymaga ono od Państwa konkretnego produktu, należy do Państwa własnych działań w zakresie zgodności; ten temat omawiamy w poradniku GPSR i osoba odpowiedzialna.
Dokumenty do przekazania
- Deklaracje materiałowe dla części na drodze powietrza, dla każdej części osobno, a nie jako ogólne zapewnienie. Dlaczego ta lista jest dłuższa, niż przyznaje większość specyfikacji, wyjaśniamy w poradniku czystość drogi powietrza.
- Dokumentacja RoHS i REACH, w wersjach, w których wymieniono SKU używane w produkcji.
- Dokumentacja baterii, jeśli dany format zawiera ogniwo, zgodnie z rozporządzeniem UE w sprawie baterii, wraz z dokumentacją transportową, którą do niej dołączono.
- Karta specyfikacji i rysunek z numerem wersji, aby obie strony odwoływały się do tego samego dokumentu.
- Państwa wymagania dotyczące grafiki i oznakowania, jeśli firma napełniająca nanosi cokolwiek na sztukę lub opakowanie.
Proszę wysyłać kopie, a oryginały zachować. To Państwo wprowadzają gotowy produkt do obrotu, więc kompletny zestaw powinien znajdować się w Państwa dokumentacji, a nie u strony trzeciej. Co dostawca powinien przekazać Państwu w pierwszej kolejności, opisujemy w poradniku dokumentacja dostawcy.
Zarządzanie zmianami między trzema stronami
W tym układzie uczestniczą trzy firmy, a cały produkt widzi tylko jedna z nich: Państwa firma. Dostawca sprzętu może uznać rewizję za rutynową, a firma napełniająca napełni to, co do niej dotrze. Żadna z nich nie jest w stanie zauważyć, że zmieniona część sprawiła, iż Państwa dokumentacja opisuje coś, czego już Państwo nie sprzedają.
Dlatego warto wpisać do obu umów jedną zasadę: żadna zmiana sprzętu nie trafia do firmy napełniającej z pominięciem Państwa. Z niej wynikają dwie konsekwencje: po każdej przyjętej zmianie ponownie pobrać próbki i sprawdzić, czego zmiana dotyczy we własnej dokumentacji. Tę stronę sprawy omawiamy w poradniku zmiana dostawcy sprzętu.
Przy tej samej okazji warto uzgodnić zasady postępowania z odrzutami. Sprzęt odrzucony na linii to sprzęt, za który Państwo zapłacili, a w jednorazówkach i podach zawiera on ogniwo, więc nie można go po prostu wyrzucić. Należy go policzyć, rozliczyć względem dostarczonej ilości i ustalić, kto zajmie się jego utylizacją.
Kartridże 510 i puste jednorazówki z magazynu wysyłamy ze specyfikacjami, a dokumentację CE, RoHS, REACH, rozporządzenia w sprawie baterii i WEEE udostępniamy na życzenie; rejestracje rynkowe pozostają po stronie podmiotu, który wprowadza gotowy produkt do obrotu. Więcej na stronie zgodność z przepisami.
Najczęściej zadawane pytania
- Jakich informacji o sprzęcie naprawdę potrzebuje firma napełniająca na zlecenie?
- Numeru części i rewizji, średnicy i liczby otworów wlotowych, rodzaju i budowy rdzenia, rezystancji grzałki, pojemności i zalecanej objętości napełnienia, materiału zbiornika, rodzaju gwintu i jego tolerancji, sposobu mocowania ustnika, wymiarów zewnętrznych oraz informacji o tym, jak sprzęt jest zapakowany przy dostawie. Wszystko z tej listy to fakty o sprzęcie, które mogą Państwo uzyskać od dostawcy, i żaden punkt nie wymaga od Państwa własnej oceny.
- Kto przechowuje dokumentację sprzętu: marka czy firma napełniająca?
- Obie strony, z różnych powodów. Firma napełniająca przechowuje kopie jako zapis tego, co napełniała. Oryginały pozostają u Państwa, bo to Państwo wprowadzają gotowy produkt do obrotu, a Państwa dokumentacja techniczna musi opisywać produkt, który Państwo sprzedają. Proszę wysłać kopie firmie napełniającej i samodzielnie prowadzić dokumentację, zamiast dopuszczać, by jedyny kompletny zestaw znajdował się u strony trzeciej.
- Co się dzieje, gdy dostawca sprzętu coś zmieni w trakcie programu?
- Zmiana musi trafić do Państwa, zanim dotrze na linię. Rewizja, którą dostawca sprzętu uważa za drobną, może zmienić wymiar, od którego zależy ustawienie linii u firmy napełniającej, a także to, co opisuje Państwa własna dokumentacja. Warto wpisać do obu umów zasadę zarządzania zmianami, zgodnie z którą żadna zmiana sprzętu nie trafia do firmy napełniającej bez Państwa akceptacji, a po każdej przyjętej zmianie ponownie pobierać próbki.
Źródła
- Rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), oficjalny tekst w serwisie EUR-Lex.
- Dyrektywa 2011/65/UE w sprawie ograniczenia stosowania niektórych niebezpiecznych substancji w sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (RoHS) (wersja przekształcona), oficjalny tekst w serwisie EUR-Lex.
- Rozporządzenie (WE) nr 1907/2006 w sprawie rejestracji, oceny, udzielania zezwoleń i stosowanych ograniczeń w zakresie chemikaliów (REACH), oficjalny tekst w serwisie EUR-Lex.
- Rozporządzenie (UE) 2023/1542 w sprawie baterii i zużytych baterii, oficjalny tekst w serwisie EUR-Lex.
- Dyrektywa 2012/19/UE w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (WEEE) (wersja przekształcona), oficjalny tekst w serwisie EUR-Lex.
Wskazówki branżowe dla kupców B2B, a nie porada prawna. Wyłącznie pusty sprzęt, bez kannabinoidów i bez e-liquidów; Empty Vapes nie napełnia sprzętu i nie doradza w sprawie niczego, co trafia do jego wnętrza. Sprzedaż wyłącznie B2B, 18+ / 21+ w zależności od rynku. Za napełnienie, zgodność gotowego produktu z przepisami i jego rejestrację na danym rynku odpowiada kupujący.
